Coopbet-এর রেফারেল প্রোগ্রামটা বেশ সহজ — বন্ধুকে নিয়ে আসুন, দুজনেই লাভবান হন। কাজ করার পদ্ধতি এরকম:
প্রথমে অ্যাকাউন্টে লগইন করে "রেফারেল" বিভাগে যান — সেখানে আপনার ব্যক্তিগত রেফারেল কোড বা লিঙ্ক পাবেন। সেই কোড বা লিঙ্ক বন্ধু, পরিবার বা পরিচিতজনের সাথে শেয়ার করুন।
বন্ধু সেই কোড ব্যবহার করে নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে — সাধারণত ৳৫০০ বা তার বেশি — আপনার অ্যাকাউন্টে রেফারেল বোনাস জমা হবে। বন্ধুও তার নিবন্ধন বোনাস পাবেন আলাদাভাবে। রেফারেল বোনাসের সঠিক পরিমাণ ও শর্ত বোনাস পেজে দেখে নিন — সময়ে সময়ে অফার পরিবর্তন হতে পারে।
মনে রাখবেন, একটা মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস থেকে নিজেই নিজেকে রেফার করা সম্ভব নয় — সিস্টেম এটা ধরে ফেলে এবং বোনাস দেওয়া হয় না। সত্যিকারের নতুন সদস্যদেরই রেফার করুন।
টার্নওভার বা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের টাকা দিয়ে কতবার বেট রাখতে হবে সেটার শর্ত — সেই শর্ত পূরণ হলেই বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে।
একটা উদাহরণ দিলে পরিষ্কার হবে: ধরুন আপনি ৳১০০০ ডিপোজিট করলেন এবং ৳৫০০ বোনাস পেলেন। টার্নওভার শর্ত যদি হয় ১০x, তাহলে বোনাসের ৳৫০০ × ১০ = ৳৫০০০ বেট করতে হবে। মানে আপনাকে মোট ৳৫০০০ মূল্যের বেট সম্পন্ন করতে হবে, তারপর বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল-যোগ্য হবে।
প্রতিটি বোনাসের আলাদা টার্নওভার শর্ত থাকতে পারে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস এবং ফ্রি বেটের শর্ত ভিন্ন হতে পারে। সব বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত বোনাস পেজে দেওয়া আছে।
কয়েকটা জিনিস মাথায় রাখুন: সব গেম বা বেট সমানভাবে টার্নওভারে গণনা হয় না — কোনো গেমে ১০০% গণনা হয়, কোনোটায় কম। এছাড়া বোনাসের একটা মেয়াদ থাকে — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে টার্নওভার শেষ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়। অ্যাকাউন্টের বোনাস বিভাগে আপনার বর্তমান টার্নওভার অগ্রগতি দেখতে পাবেন।
Coopbet-এ বিকাশ, নগদ বা রকেটে ডিপোজিট করলে সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৩ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
১৫ মিনিটেরও বেশি সময় পার হয়ে গেলে নিচের বিষয়গুলো চেক করুন:
- বিকাশ/নগদ থেকে লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে কিনা — কনফার্মেশন SMS বা নোটিফিকেশন দেখুন।
- Coopbet-এর সঠিক ডিপোজিট নম্বরে পাঠানো হয়েছে কিনা — লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।
- প্রেরণকারীর নাম ও Coopbet অ্যাকাউন্টের নাম মিলছে কিনা।
- ডিপোজিটের পরিমাণ মিনিমাম সীমার (সাধারণত ৳২০০) কম কিনা।
এসব ঠিক থাকলে সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে সাপোর্টে জানান এবং বিকাশ/নগদের ট্রানজেকশন আইডি দিন। সাপোর্ট ম্যানুয়ালি ক্রেডিট করে দিতে পারবেন। সাধারণত এই সমস্যা ৩০ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়ে যায়।
Coopbet-এ দুটো বিকল্প আছে — সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ) এবং স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী বন্ধ (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ): ২৪ ঘণ্টা থেকে সর্বোচ্চ ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা যাবে। এই সময়ে লগইন বা বেট করা যাবে না। অ্যাকাউন্টে লগইন করে "দায়িত্বশীল গেমিং" সেটিংসে যান অথবা সাপোর্টে জানান। পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা যাবে না।
স্থায়ী বন্ধ (সেলফ-এক্সক্লুশন): যদি মনে করেন দীর্ঘ সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা দরকার, সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টকে জানান। পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। স্থায়ী এক্সক্লুশনের পর অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করার অনুরোধ সাধারণত গ্রহণ করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উইথড্রয়াল করে নিন — ব্যালেন্স থাকলে তুলে নেওয়াটাই ভালো। বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পেজে পাবেন।
Coopbet-এ ক্রিকেটের বাইরেও অনেক স্পোর্টসে বেট রাখা যায় — ফুটবল, টেনিস, বাস্কেটবল, ভলিবল, হ্যান্ডবল, ই-স্পোর্টস সহ আরও অনেক কিছু।
বেট করতে অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং মেনু থেকে বেট বিভাগে যান। বাম দিকে বা উপরের মেনুতে স্পোর্টস তালিকা দেখবেন — "ফুটবল" বা "Soccer" সিলেক্ট করুন।
এরপর পছন্দের লিগ বা টুর্নামেন্ট বেছে নিন — ইংলিশ প্রিমিয়ার লিগ, লা লিগা, বুন্দেসলিগা, বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ সহ শত শত লিগ থাকে। ম্যাচ সিলেক্ট করলে বিভিন্ন বেটিং মার্কেট দেখবেন — ম্যাচ উইনার, ওভার/আন্ডার গোল, উভয় দল গোল করবে কিনা, ফার্স্ট গোলস্কোরার ইত্যাদি।
পছন্দের মার্কেটে ক্লিক করলে বেটস্লিপে যোগ হবে। পরিমাণ লিখে "বেট রাখুন" বোতামে চাপলেই বেট সম্পন্ন হবে। লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীনও বেট রাখা যায় — অডস সেকেন্ডে সেকেন্ডে পরিবর্তন হয়, তাই দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে হয়।
Coopbet-এর নীতি অনুযায়ী, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
তবে একই পরিবারের দুজন আলাদা ব্যক্তি — যেমন স্বামী-স্ত্রী বা দুই ভাই — যদি আলাদা মোবাইল নম্বর ও আলাদা পরিচয়পত্র দিয়ে নিবন্ধন করেন, তাহলে তাদের আলাদা অ্যাকাউন্ট থাকা সম্ভব। কিন্তু একই ডিভাইস বা একই IP অ্যাড্রেস থেকে দুটো অ্যাকাউন্ট চালানো হলে সিস্টেম সেটা নজরে রাখে।
যদি দুটো অ্যাকাউন্ট একই ডিভাইস থেকে নিয়মিত ব্যবহার হয় এবং লেনদেনের ধরন সন্দেহজনক মনে হয়, Coopbet যাচাই করতে পারে। যাচাইয়ে একই ব্যক্তির দুটো অ্যাকাউন্ট প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
সন্দেহ হলে আগে সাপোর্টে জানিয়ে নিন — পরিস্থিতি বিবেচনা করে সঠিক পরামর্শ দেওয়া হবে।
KYC (Know Your Customer) যাচাই Coopbet-এ একটি গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা প্রক্রিয়া। সাধারণত প্রথম বড় উইথড্রয়ালের আগে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে KYC চাওয়া হয়।
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:
- পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের ছবি অথবা পাসপোর্টের তথ্য পাতা।
- ঠিকানা প্রমাণ: বিদ্যুৎ বিল, গ্যাস বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট — সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে ইস্যু হওয়া।
- পেমেন্ট যাচাই: যে মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে ডিপোজিট করেছেন তার স্ক্রিনশট বা নিবন্ধন তথ্য।
প্রক্রিয়া: অ্যাকাউন্টে লগইন করে "যাচাই" বা "Verification" বিভাগে যান। নির্দেশ অনুযায়ী ছবি আপলোড করুন। ছবি স্পষ্ট ও পাঠযোগ্য হতে হবে — ঝাপসা বা কাটা ছবি গ্রহণযোগ্য নয়। সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয় এবং ইমেইল বা SMS-এ জানানো হয়।
KYC একবার সম্পন্ন হলে বারবার করতে হয় না — পরবর্তী সব উইথড্রয়াল মসৃণভাবে হয়।